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-2分
长安福特-福克斯 没有任何答复就得评分?
长安福特福克斯三厢
2016-06-24
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT242899(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-06-24 19:14:12
投诉地区
4S店名称大连裕祥汽车
购车时间2013-01-16
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安福特-福克斯 发动机电磁阀击穿导致漏油和油封漏油
我朋友车之前的质量问题就不说了,前几天我朋友去检查又发现电磁阀被击穿。只要一发动汽车就漏机油,我也是在汽车4S点工作,这东西很少有坏的,除非质量问题。我朋友去时人家也说了很少有坏的了。现在4S店说我加的嘉实多机油加的大街上跑的那么多福克斯难道没有一个加嘉实多机油的。现在油封也漏油这也是机油问题?还有福特根本没来电话为什么厂家处理完成了?现在油封也漏油也是机油问题了?
上次投诉最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
福特没有任何答复就得评分?
2016-06-27 10:54
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
2016-06-27 11:00
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2016-06-27
为什么评分 解决方案在哪里 给我任何答复了么
车主
2016-06-26
光说企业处理 处理在哪里 我反应的是你质量问题 你们说什么好听的 让4S店给我答复 现在又把问题推给4S店了 质量问题你懂什么意思么 一个发动机电磁阀都能击穿 你说这是我们开坏的么
长安福特数据统计:
投诉量5122
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318
发表最终结果13314
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