专业的汽车质量投诉平台
东风本田CR-V车主多次投诉,厂家无人答复
(张先生)
吉利帝豪EV车门出现生锈腐烂的现象,厂家和4S店却拖延不予解决
(杨先生)
上汽通用凯迪拉克CT5车辆自动熄火和挂不上档,4S店不予保修
(李先生)
英菲尼迪QX50分动箱和后传动轴故障率高,与厂家多次沟通未果
(尹先生)
东风雪铁龙天逸C5 Aircross厂家营销政策与管理混乱,严重损害消费者知情权及合法利益
(左先生)
上汽通用别克E5车辆动力受限和空调不制冷及不能充电,4S店迟迟不给解决
(耿先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
吉利缤越仪表盘故障灯全亮和倒车影像蓝屏不能使用,严重影响行车安全
(马先生)
东风风行风行·游艇车辆多处出现质量问题,厂家不给处理方案
(张先生)
极氪汽车-001厂家交车存在混乱及随意插队的情况
(李先生)
猛士汽车917纯电新车发现燃油泄漏,要求厂家全额退车
(张先生)
东风日产启辰-D60 EV经销商故意拖延且无理拒绝承担三包责任
(白先生)
上汽大众途岳车辆自适应巡航和主动刹车等功能遭减配,厂家欺骗消费者
(鲁先生)
一汽丰田-RAV4荣放车门生锈腐蚀
(彭先生)
长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
(胡先生)
长安启源A05售后维修后造成车辆无法启动,4S店拖延不予解决
(刘先生)
北汽新能源EU动力电池衰减严重,售后欺骗消费者
(徐先生)
上汽大众-朗逸4S店既不退补差价又不退定金
(何先生)
上汽通用别克-GL8 ES车辆碳罐吹洗泵故障
(赵先生)
奇瑞汽车艾瑞泽5 PLUS车身两侧侧裙生锈,严重影响行车安全
(陈先生)
东风本田CR-V车主多次投诉,厂家无人答复
(张先生)
吉利帝豪EV车门出现生锈腐烂的现象,厂家和4S店却拖延不予解决
(杨先生)
首页
资讯
投诉
口碑
红黑榜
发表投诉
1分
华晨宝马-宝马5系GT 天窗遮阳帘拖胶塌陷
宝马(进口)
5系GT
2016-07-10
13.2万
0
收藏
投诉人
胡
先生
投诉品牌
宝马
投诉编号
QT243684
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
5系GT
2013款 535i 典雅型
投诉时间
2016-07-10 15:07:52
投诉地区
浙江
金华
4S店名称
义乌泓宝行
里程数(KM)
42300
购车时间
2013-01-21
车保状态
已过保
诉求
召回
投诉问题
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2013款5系GT535i天窗遮阳帘拖胶塌陷存在普遍性,怀疑存在设计缺陷和胶水质量问题,希望督促召回。
2016-07-28 18:30
最终结果
我们已就此投诉与经销商沟通。经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事。目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中,考虑到客户的用车感受,经销商愿结合相关政策予以客户一定关怀,如有后续进展我们会及时更新。客户满意度一直是宝马售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。
2016-07-29 17:28
最终结果
华晨宝马回复:我们已就此投诉与经销商沟通。经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事。目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中,考虑到客户的用车感受,经销商愿结合相关政策予以客户一定关怀,如有后续进展我们会及时更新。客户满意度一直是宝马售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。
投诉人打分
1分,满意
宝马(进口)数据统计:
投诉量
614
宗
完成率为
99%
回复率
97%
满意度为
60%
发表临时结果
107
次
发表最终结果
880
次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
《会员注册协议》
关于我们
法律顾问团
网站帮助
友情链接
撤贴须知
商务合作
隐私政策
百度统计
法律合作团队:大篆律师事务所
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024
汽车投诉网
粤ICP备12070654号
广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有