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1分
一汽大众-宝来 天窗排水孔堵塞导致车内积水
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT245007(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-08-21 16:29:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉康顺 |
| 里程数(KM) | 14500 |
| 购车时间 | 2015-09-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
现在我想用事实说话！今天开到一位车友的汽车维修店，把前后座椅都拆了，地垫和下面的黑心棉也拆了，竟然是这样的情形！！!地板和座椅下锈迹和渍水随处可见！如果不是无意中发现地垫是湿的，真不知道会泡水多久？通过上面的某些图片可以很清楚看见渗水干后的锈迹！最后一张图片就是天窗排水管的最下端，圆形的接导水管，鸭嘴型的向下排水。真不知是大众厂家哪位大师的设计杰作——这个扁型出口能够有效地排放雨水和灰尘吗？这不是故意地添堵吗？？？大众厂家真的应该思考一下！！！作为大众的武汉4S店——康顺，我想问你们：我的首保和二保都是在你们那里做的，天窗排水孔堵塞的问题你们保养时检测没有？？？提醒过我没有？？？你们售后经理电
车主相关投诉
2016-10-25 18:01
最终结果
一汽大众回复：特许服务站反馈，已联系客户处理车辆问题。
投诉人打分
1分，满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9175宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3272次
发表最终结果9664次
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