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1分
长安悦翔开车3天，无倒档
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT24665(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-01-28 12:01:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济南匡山汽车大世界 |
| 里程数(KM) | 200 |
| 购车时间 | 2011-01-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
开车3天，就出现无倒档，更换变速箱，而且是旧的，我要求换新的，他们说要年后。而且车内有杂音，倒车有杂音。挂档不好挂
车主相关投诉
2011-02-06 05:02
最终结果
关于[投诉编号：QT24665]投诉的回复
处理单位：济南翔悦达
处理时间：2011.1.31
处理情况：
1.用户反映情况属实;
2.变速箱没到货用户急着用车;
3.已向用户解释年后处理用户表示同意。
2011-02-07 11:02
最终结果
长安轿车回复：
关于[投诉编号：QT24665]投诉的回复
处理单位：济南翔悦达
处理时间：2011.1.31
处理情况：
1.用户反映情况属实;
2.变速箱没到货用户急着用车;
3.已向用户解释年后处理用户表示同意。
关于[投诉编号：QT24665]投诉的回复
处理单位：济南翔悦达
处理时间：2011.1.31
处理情况：
1.用户反映情况属实;
2.变速箱没到货用户急着用车;
3.已向用户解释年后处理用户表示同意。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对长安汽车-悦翔三厢-投诉共计2次
长安汽车数据统计:
投诉量4955宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果214次
发表最终结果7609次
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