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-2分
比亚迪G3R 厂家回复车辆无烧机油故障简直很不负责任！
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT247285(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-10-30 14:48:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 潍坊万佳汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 64000 |
| 购车时间 | 2012-11-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 比亚迪G3R 问题太多了
本人于2012年11月15号在潍坊万佳比亚迪4S店购买一辆比亚迪G3R轿车，至今已行驶64000KM，一直在万佳4S店保养维修、保养记录齐全！至目前为止，保修更换过换挡拉线、平衡杆胶套、收音机、鼓风机、排气管、三元催化等。真是伤透了心！2015年8月底、行驶48500KM的时候显示机油液位低、添加了一升机油。2016年2月6号又显示机油液位低，添加了2.5L机油。6万公里保养后、行驶了3000KM 机油已到最下限，迫不得已加上了一升多机油以后10月1号高速4百公里后机油又到最下限。现在里程数到了64000KM！本车于2016年11月15号出保，厂家给的答复是拆检维修，对于本人的疑问 （若维修好后出了保再烧机油怎么办）厂家给出的回复是 相信4S店的维修水平！太扯淡了，你相信，我不相信！买车不要买比亚迪！！！！买一次伤一次心！
上次投诉最终结果
经过当地授权服务店多次检查车辆无烧机油故障
四万公里后，接二连三出现机油无压力！请问是怎么回事！敢不敢和我跑段高速试试！比亚迪厂家这样的回复简直小儿科，谁希望自己的车有问题！如果我车没问题 我这是闲的蛋疼啊，一次次跑4S店！
车主相关投诉
2016-12-06 16:14
最终结果
在经销商的协助下，车主的车辆问题已得到解决。
2016-12-06 16:34
最终结果
在经销商的配合下，车主反馈的车辆投诉已经处理完毕
2016-12-06 17:40
最终结果
比亚迪回复：在经销商的配合下，车主反馈的车辆投诉已经处理完毕
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2016-12-07
比亚迪回复：在经销商的配合下，车主反馈的车辆投诉已经处理完毕
请问您是怎么处理的？
车主
2016-12-07
比亚迪厂家就是这样处理问题的么？
多次投诉列表
累计针对比亚迪-G3R-2011款 1.5L 手动尚雅型投诉共计8次
比亚迪数据统计:
投诉量6324宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3655次
发表最终结果7493次
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