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红黑榜
发表投诉
-2分
长安轿车-悦翔V7 4s店不给解决任何问题
长安汽车
悦翔V7
2016-11-09
4.9万
0
收藏
投诉人
高
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT247624
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
悦翔V7
2015款 1.6L 手动乐享型
投诉时间
2016-11-09 20:37:12
投诉地区
山东
聊城
4S店名称
聊城万达汽车贸易有限公司
里程数(KM)
17000
购车时间
2015-08-26
车保状态
保修内
诉求
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机(佳通)
动力系统-变速箱(佳通)
动力系统-离合系统(佳通)
动力系统-转向系统(佳通)
车身及底盘-悬挂(佳通)
车身及底盘-门窗(佳通)
零部件及配套-轮胎(佳通)
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
长安轿车-悦翔V7 存在严重质量缺陷
; 本人于2015年8月购买长安悦翔牌轿车一辆,至今使用一年多,期间各种故障不断。主要故障有: ; ; 放一晚上减震执拗执拗响 ; ; 刹车异响,发动机异响 ; ; 减震硬稍稍不平的路面晃动十分严重有坐船的感觉 ; ; 方向跑偏 ; ; 怠速方向盘抖动 ; ; 4轮定位,后轮偏几度说没法调 ; ; 多次去聊城万达汽贸4s店维修,半个问题没有解决。4s工作人员说问题太大,让我向上反映。 ;
上次投诉最终结果
目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助用户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
4s店不给解决任何问题,我每次去4s店人员都绕车一周然后说没问题,开走吧,一直赶我走
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT246057
长安轿车-悦翔V7 存在严重质量缺陷
2016-09-23 02:03
没有更多了
2016-11-14 11:15
最终结果
目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助用户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
2016-11-14 18:30
最终结果
长安轿车回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助用户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
投诉人打分
-2分,非常不满意
长安汽车数据统计:
投诉量
4955
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
214
次
发表最终结果
7609
次
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