| 投诉人 | 黎先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽幻速 |
| 投诉编号 | QT250470(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-02-07 22:09:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 萍乡市开发区金三角汽车城安源中大道37-4号 |
| 购车时间 | 2016-02-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
在一个月前我把车子开去美车店做清洗的时候，负责清洗的人告诉我你的车在后车门内侧下方有一块已经严重生锈了还补了些漆（如图所示）。当时就想在车门内侧下方这个地方平时人上下车都不能会碰的到，更不要说平时正常关着车门开车的情况了啊。当天就直接开车去了4S店找到店里的负责人，当时店里的负责人也承认这可能是厂里在生产的时候就存在了摔坏的问题（直接就补了点漆）就安装上去了，当时4S店里的负责人也拍照下来说会找公司反应这个问题，可是到今天我去找4S店里的负责人他的回复就是他们不负责。
最新情况：严重推卸责任，投诉到底！
在一个月前我把车子开去美车店做清洗的时候，负责清洗的人告诉我你的车在后车门内侧下方有一块已经严重生锈了还补了些漆（如图所示）。当时就想在车门内侧下方这个地方平时人上下车都不能会碰的到，更不要说平时正常关着车门开车的情况了啊。当天就直接开车去了4S店找到店里的负责人，当时店里的负责人也承认这可能是厂里在生产的时候就存在了摔坏的问题（直接就补了点漆）就安装上去了，当时4S店里的负责人也拍照下来说会找公司反应这个问题，可是到今天我去找4S店里的负责人他的回复就是他们不负责。
最新情况：严重推卸责任，投诉到底！厂家一直再推诿责任也没有同意厂家的处理方式。请注意我买的是新车，不是出厂前就已经严重存在问题的残次品，质量问题要追究到底！最终需要厂家给广大消费者声明公告！对厂家处理的态度已经非常失误，注意这也只是最后一次申述，后续会直接做法律途径！
