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-2分
上汽通用-凯迪拉克XTS 后悬挂塌陷
| 投诉人 | 徐女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT250820(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-02-18 13:51:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 芜湖亚德（亚夏凯迪拉克） |
| 里程数(KM) | 95000 |
| 购车时间 | 2013-05-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
凯迪拉克XTS 后悬挂塌陷：2015年在质保期内更换过空气悬挂，现在又出现了同样的问题，而且很多朋友都出现了同样的问题。
车主相关投诉
2017-03-08 08:44
最终结果
已通知站点落实处理
2017-03-08 10:24
最终结果
上汽通用回复：已通知站点落实处理
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-03-27
一直说答应解决，就是没有解决，有严重的安全隐患。
多次投诉列表
累计针对上海通用凯迪拉克-XTS-2015款 28T 铂金版投诉共计2次
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量844宗
完成率为93%
回复率73%
满意度为68%
发表临时结果98次
发表最终结果946次
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