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(梁先生)
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1分
北京汽车-绅宝X65 高速车身突然抖动,无法提速
北京汽车
X65
2017-03-27
5万
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返回主投诉:
【北汽绅宝 高速行驶发动机剧烈抖动,无法提速】
投诉人
张
先生
投诉品牌
北京汽车
投诉编号
QT251859
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
X65
2015款 2.0T 自动精英版
投诉时间
2017-03-27 15:39:25
投诉地区
北京
4S店名称
北京联发志成
里程数(KM)
22450
购车时间
2015-09-12
车保状态
保修内
诉求
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2015年9月买的新车。行驶了22000多公里。突然有一天在高速上车身剧烈抖动,提不起速度。踩油门,车就抖。无法正常行驶。在高速中行驶异常危险。小心翼翼的把车开到4s店检查,居然没有发现异常。给客服打电话,客服又让去4s店。 和许多车友交流后,居然发现绅宝X65大多数用户都有这种现象。 北汽公司这种针对存在严重安全隐患的汽车的不管,不顾。故意隐瞒。无所作为。推卸责任的态度,让用户伤心。这种欺诈消费者的做法必须得到严惩。 希望有关部门看到小小老百姓,普通消费者的呼声,尽快将此事解决!
返回主投诉:
【北汽绅宝 高速行驶发动机剧烈抖动,无法提速】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT251855
北汽绅宝-绅宝X55 高速行驶,车身抖动严重,无法加速
2017-03-27 15:16
没有更多了
2017-04-07 10:00
最终结果
已处理
2017-04-07 15:29
最终结果
北京汽车回复:已处理
投诉人打分
1分,满意
涉及【
北汽绅宝 高速行驶发动机剧烈抖动,无法提速
】的集体
进入集体投诉(28宗)
涉及品牌:
北京汽车
涉及车系:
全新D50、
X65、
X55、
X35
说明:
高速行驶发动机剧烈抖动,加不进油,只能在40-50迈之间行驶
北京汽车数据统计:
投诉量
562
宗
完成率为
99%
回复率
95%
满意度为
64%
发表临时结果
45
次
发表最终结果
510
次
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