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-2分
广汽丰田－雷凌 CVT变速箱异响，厂家不解决问题还说是正常的
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| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT252747(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-05-09 16:39:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽丰田三明鑫泰 |
| 里程数(KM) | 10500 |
| 购车时间 | 2015-10-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 广汽丰田－雷凌 CVT变速箱异响
本人于2015年10月买的1.6自精雷凌，开了8000公里后，开始发现在安静的时候，开到30码以下会有唧唧唧的异响声，后来仔细观察发现，当车开热后30码以下才会有唧唧的异响，到后来N档，倒车档都有，安静的时候听着那异响声开车简直是一种煎熬。后来去4s店检查，一个月内更换两次变速箱阀体，响声加重。投诉到厂家也没有给出明确答复。
上次投诉最终结果
我们已收到您的投诉，将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
本人于2015年10月买的1.6自精雷凌，开了8000公里后，开始发现在安静的时候，开到30码以下会有唧唧唧的异响声，后来仔细观察发现，当车开热后30码以下才会有唧唧的异响，到后来N档，倒车档都有，安静的时候听着那异响声开车简直是一种煎熬。后来去4s店检查，一个月内更换两次变速箱阀体，响声加重。投诉到厂家也没有给出明确答复。
最新情况：厂家和4S店根本没解决我的问题，还跟我说是正常的。我自认倒霉，再也不买丰田车了！！
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2017-08-09 11:43
最终结果
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2017-08-09 17:08
最终结果
广汽丰田回复：我们已收到您的投诉，将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
-2分，非常不满意
涉及【广汽丰田－雷凌 CVT变速箱异响】的集体
广汽丰田数据统计:
投诉量1052宗
完成率为86%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274次
发表最终结果1085次
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