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发表投诉
1分
长城汽车-长城C30 保修期出现问题拖到出保
长城
C30
2017-05-28
4.8万
0
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投诉人
李
先生
投诉品牌
长城
投诉编号
QT253218
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C30
投诉时间
2017-05-28 15:21:35
投诉地区
内蒙古
巴彦淖尔
4S店名称
巴市利丰长城4S店
里程数(KM)
730000
购车时间
2013-10-15
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
五原县定点售后保养车,出现烧机油现象,检查三次以上都说没烧机油的现象,让保养完后,继续跑,五原从去年夏天一直这样处理,这样处理3次以上,然后还没查出原因让去4s店检查,4s给检查还是一样,让继续跑,现在让开去4s店拆开检查,费用让我自己出,保修期出现问题一直拖到我出保,在五原的保养记录,4s说是电脑上有的能查到,有的查不到,说我保养周期异常,让我自费
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT262886
长城汽车-长城C30 发动机烧机油
2018-01-18 13:26
QT257036
长城汽车-长城C30 发动机烧机油
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QT253282
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最终结果
关于客户反馈的问题,服务商已向客户解释说明。
2017-05-31 18:27
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已向客户解释说明。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对长城-C30-投诉共计4次
QT253218
长城汽车-长城C30 保修期出现问题拖到出保
2017-05-28
QT253282
长城汽车-长城C30 发动机烧机油
2017-06-01
QT257036
长城汽车-长城C30 发动机烧机油
2017-09-15
QT262886
长城汽车-长城C30 发动机烧机油
2018-01-18
长城数据统计:
投诉量
3568
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
81%
发表临时结果
25
次
发表最终结果
7103
次
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