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发表投诉
1分
广菲克-致悦 4S店倒闭 无售后服务
广汽菲亚特
致悦
2017-05-31
5万
0
收藏
投诉人
陈
女士
投诉品牌
菲亚特
投诉编号
QT253260
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
致悦
2014款 1.4T 自动运动版
投诉时间
2017-05-31 12:56:48
投诉地区
浙江
金华
4S店名称
江干区杭海路728号
购车时间
2015-11-30
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
义乌金华4S店倒闭后,,厂家让我去杭州,不包回来路费,,,车放着也不闻不问,,,完全不做售后服务,,义乌维理厂说变速箱电子阀坏了,,4S不给予维修。。因为当地4S店倒闭,才要去杭州,温州这些比较远的4S店, 也不报回来路费,,也没有代步车。。售后服务,实在差到极致
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT253526
广菲克-致悦 变速箱出问题
2017-06-08 23:27
QT253147
广菲克-致悦 车质保三年,第二年4S店倒闭了 厂家就停止售后保修服务
2017-05-25 09:34
QT91114
广汽菲亚特 Ottimo致悦 4S不退订定!!
2015-01-31 10:01
没有更多了
2019-03-31 01:49
最终结果
广菲克回复:据4S店反馈:已及时联系客户邀约进店处理。如问题已解决,请您协助我们将投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢客户的关注和支持!
投诉人打分
1分,满意
广汽菲亚特数据统计:
投诉量
354
宗
完成率为
95%
回复率
97%
满意度为
87%
发表临时结果
6
次
发表最终结果
541
次
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