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(张先生)
吉利帝豪GS右前门门锁损坏,4S店拒绝保修
(唐先生)
比亚迪-宋Pro DM-i厂家无人处理车主诉求
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长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
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上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店却推卸责任不予处理
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北汽新能源EU电池衰减严重,厂家售后欺骗消费者
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比亚迪元PLUS经销商售车存在欺诈行为,店长态度恶劣不给处理
(雷先生)
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上汽通用别克-威朗厂商未解决问题
(孙先生)
东风日产轩逸新车转向柱生锈,要求4S店作出补偿
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东风日产-奇骏空调蒸发箱自然断裂
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红旗H9变速箱脱挡和发动机故障灯常亮,4S店无法有效解决
(张先生)
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL车辆碳罐吹洗泵故障,4S店拒绝免费更换维修
(黄先生)
特斯拉Model Y电池公里数下降严重,售后以正常为由不予处理
(戴先生)
东风本田CR-V车主多次投诉,厂家无答复不处理
(张先生)
吉利帝豪GS右前门门锁损坏,4S店拒绝保修
(唐先生)
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发表投诉
-2分
上汽通用-威朗 至今没收到任何回复
上汽通用别克
威朗
2017-06-13
4.8万
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投诉人
王
先生
投诉品牌
别克
投诉编号
QT253651
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
威朗
2015款 15S手动领先型
投诉时间
2017-06-13 10:34:05
投诉地区
浙江
温州
4S店名称
温州华特汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
11000
购车时间
2015-11-09
车保状态
保修内
诉求
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
上汽通用-威朗 启动异响,松离合异响,变速箱异响
首保前就出现启动异响、抬离合异性,变速箱异响,启动瞬间咔一声,去过2家4S,问题存在找不到原因,说上报厂家,一直没有回复,反复去过好多次,一直得不到解决
上次投诉最终结果
上汽通用回复:已邀约客户至站检查,客户暂未至站,相 站点会做好后续工作。
至今没收到任何回复
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT254404
上汽通用-威朗 厂家还没有给我答复
2017-07-07 23:18
QT253419
上汽通用-威朗 仪表失灵,遥控失灵,变速箱、离合异响
2017-06-05 18:57
QT241486
上汽通用-威朗 启动异响,松离合异响,变速箱异响
2016-05-20 07:39
没有更多了
2017-06-29 09:44
最终结果
已联系客户
2017-06-29 15:32
最终结果
上汽通用回复:已联系客户
投诉人打分
-2分,非常不满意
多次投诉列表
累计针对上汽通用别克-威朗-2015款 15S手动领先型投诉共计4次
QT241486
上汽通用-威朗 启动异响,松离合异响,变速箱异响
2016-05-20
QT253419
上汽通用-威朗 仪表失灵,遥控失灵,变速箱、离合异响
2017-06-05
QT253651
上汽通用-威朗 至今没收到任何回复
2017-06-13
QT254404
上汽通用-威朗 厂家还没有给我答复
2017-07-07
上汽通用别克数据统计:
投诉量
8038
宗
完成率为
92%
回复率
88%
满意度为
72%
发表临时结果
695
次
发表最终结果
9780
次
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