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1分
上汽通用-科鲁兹 遥控钥匙logo自动脱落
上汽通用雪佛兰科鲁兹
2017-07-02
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT254231(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-07-02 16:29:34
投诉地区
4S店名称成都嘉和品信
里程数(KM)25800
购车时间2015-04-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
遥控钥匙标志正常使用logo掉了,去4S店工作人员不受理,说无法处理。拨打全国 雪佛兰服务电话4008201912,结果第二天回复说不提供logo,要的话只有去换整套遥控钥匙,我就来气了,一个logo至于换整套钥匙吗?几百元啊!为啥就不能提供一logo解决呢?本来就是用胶粘上去的,原来没粘牢固。
2017-07-12 15:02
最终结果
已联系客户,客户暂无异议
2017-07-14 17:38
最终结果
上汽通用回复:已联系客户,客户暂无异议
投诉人打分
1分,满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5040
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385
发表最终结果9941
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