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2分
V3菱悦风采版天气冷的时候手制动经常冻住
| 投诉人 | 谢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT25591(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-02-19 01:02:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 浙江康达余姚分公司 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2009-10-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
手制动经常性冻住卡死，只要气温低于零下手制动就会冻住，严重影响使用及行车安全，4S维修处以这个是通病为由不予修复。
车主相关投诉
2011-03-03 02:03
最终结果
已同客户处理完毕
2011-03-03 03:03
最终结果
东南汽车回复：已同客户处理完毕
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2011-03-01
车主
2011-02-22
车主
2011-02-22
4S电话通知换手刹线 ，服务很好
东南数据统计:
投诉量1575宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34次
发表最终结果3020次
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