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-2分
比亚迪-速锐 还没有处理
| 投诉人 | 曹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT256620(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-09-05 14:57:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广合缘比亚迪4D店 |
| 里程数(KM) | 25600 |
| 购车时间 | 2017-01-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 比亚迪-速锐 车子严重异响
车子开到现在行驶的时候异响很大，简直不不能忍受，去4S店检测他们也不知道问题，上个月我的离合器异响严重，去4S店检测他们也不知道问题，后来变速箱油都漏光了，差点烧掉变速箱，比亚迪售后真的很垃圾，就知道收钱，没店技术，还比不上外面的小店，而且比亚迪的服务很差，我也打电话投诉过厂家
上次投诉最终结果
车辆在经销商的协助下车辆问题已得到解决
4S店只是打电话叫我删帖，并没有解决问题，希望4S店尽快解决我的问题！
车主相关投诉
2017-11-06 17:04
最终结果
在经销商的协助下，车主的车辆问题已得到解决
2017-11-09 16:36
最终结果
比亚迪回复：在经销商的协助下，车主的车辆问题已得到解决
投诉人打分
-2分，非常不满意
比亚迪数据统计:
投诉量6323宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3655次
发表最终结果7493次
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