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口碑
红黑榜
发表投诉
2分
东风悦达起亚-起亚K5 厂家不重视 在质保不赔偿
起亚
K5凯酷
2017-10-29
5万
0
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投诉人
安
女士
投诉品牌
起亚
投诉编号
QT258912
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
K5凯酷
2012款 2.0L 手自一体 PREMIUM Nu十周年特别版
投诉时间
2017-10-29 09:29:13
投诉地区
河南
许昌
4S店名称
东风悦达起亚许昌通富4S店
里程数(KM)
71935
购车时间
2012-10-24
车保状态
已过保
诉求
赔偿
投诉问题
动力系统-转向系统
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
东风悦达起亚-起亚K5 方向机故障 在质保期不质保
起亚K5车2012年10月24号的购车发票 2017年10月22号到许昌悦达起亚通富4S店索赔,索赔员说不按照购车发票上的日期算 算已经脱保~试问买车以后的质保不按照购车发票上的日期算按什么算~?
上次投诉最终结果
您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系用户处理,厂家持续跟进中。
起亚K5车2012年10月24号的购车发票 2017年10月22号到许昌悦达起亚通富4S店索赔,索赔员说不按照购车发票上的日期算 算已经脱保~试问买车以后的质保不按照购车发票上的日期算按什么算~? 24号都投诉到厂家了 间隔5天了也没解决 厂家就这样的态度?
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT258689
东风悦达起亚-起亚K5 方向机故障 在质保期不质保
2017-10-24 15:56
没有更多了
2017-11-01 15:14
最终结果
您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。
2017-11-02 22:36
最终结果
东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2017-11-13
方向机问题已解决好 谢谢起亚厂家及许昌通富4S店的售后 感谢汽车投诉网的关注。
起亚数据统计:
投诉量
2984
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
78%
发表临时结果
54
次
发表最终结果
5641
次
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