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江淮汽车-瑞风S3 叫我怎么支持国产
江淮瑞风S3
2017-11-30
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江淮
投诉编号QT260481(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-11-30 12:17:58
投诉地区
4S店名称吉安军辉江淮4S店
购车时间2017-07-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

汽车是2017年7月买的,新车使用5个月不到,就出现过以下问题:

1、玻璃升降开关(更换新的)

2、倒车后视探头(更换新的)

3、导航(更换新的)

4、方向管柱(连续更换2次)

5、大灯、转向灯组合开关(更换新的)

6、汽车贴膜(更换3次,一次比一次贴的差,到现在还没有帮我解决好)

重点说下更换方向管柱,前段时间发现转向会卡死,到4S店说是方向管柱问题,联系厂家发货更换,等了一个礼拜到货后去更换,当天中午开的去,下午快下班了说是换好了叫我去开车,我提车后有事开车去乡下,天黑了我一开灯:整车没有灯!黑灯瞎火我只能联系4S店等待人员过来维修,过来后给我的解释说是卡子松动了

其实大家心里都清楚,肯定是今天换方向管柱的时候忘记给我接上了,修好灯后我开回去的路上又发现转向有响声,我直接又把车开到4S店,已经是晚上10点多,检查又说是方向管柱问题,叫我把车停在那里,明天再帮我换一个.

第二天又换一个后我开出去发现转向还是有响声,倒回去解释说是组合开关异响,解释说是方向盘拆的太多导致的 ; ; 现在说一下这个汽车贴膜:汽车在使用2个月左右发现整车贴膜都有问题,一点一点的气泡越来越多,越来越大,找到4S店说是帮忙更换,结果换了之后没几天就发现还是有气泡等问题,又重新贴过,还是有,

真的是一次比一次差,到现在还是没有给我解决!

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT264497
江淮汽车-瑞风S3 售后服务态度更差
2018-02-09 15:39
2017-12-01 09:52
最终结果
接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
2017-12-01 15:03
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对江淮-瑞风S3-2017款 1.6L 手动豪华智能型投诉共计2次
江淮数据统计:
投诉量2201
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23
发表最终结果4314
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