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发表投诉
1分
上汽大众-帕萨特 燃油泵控制单元出现问题,厂家发出召回,但4S店却不管
上汽大众
帕萨特
2018-02-27
5万
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投诉人
彭
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT265101
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
帕萨特
2014款 1.8TSI DSG御尊版
投诉时间
2018-02-27 22:11:26
投诉地区
河南
三门峡
4S店名称
三门峡金利达
里程数(KM)
70000
购车时间
2014-12-16
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔礼/改错、
其它
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
由于燃油泵控制单元出现问题,上汽大众决定主动召回部分新帕萨特汽车,我的车辆(VIN:LSVCT6A40EN******)属于召回范围,但4S店却不管!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT265771
上汽大众-帕萨特 厂家召回有燃油泵故障问题车辆,但4S店却不处理
2018-03-10 23:01
没有更多了
2018-03-12 11:44
最终结果
已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。
2018-03-12 18:12
最终结果
上汽大众回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2018-03-10
由于燃油泵控制单元问题,上汽大众决定主动召回部分新帕萨特汽车。我的车辆(VIN:LSVCT6A40EN******)属于召回范围,但三门陕金利达大众4S店却不管
车主
2018-03-10
由于燃油泵控制单元问题,上汽大众决定主动召回部分新帕萨特汽车。我的车辆(VIN:LSVCT6A40EN139867)属于召回范围,但三门峡金利达上汽大众4S店以提供发票,查不到发票等种种理由不予更换,多次协商,多次去店里要求更换都没理会,造成我费时,费力,费钱……最终还是没解决!请上汽大从厂家能妥善处理,给消费者一个合理的解释为谢!!!
多次投诉列表
累计针对上汽大众-帕萨特-2014款 1.8TSI DSG御尊版投诉共计2次
QT265101
上汽大众-帕萨特 燃油泵控制单元出现问题,厂家发出召回,但4S店却不管
2018-02-27
QT265771
上汽大众-帕萨特 厂家召回有燃油泵故障问题车辆,但4S店却不处理
2018-03-10
上汽大众数据统计:
投诉量
7361
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
63%
发表临时结果
2727
次
发表最终结果
11982
次
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