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红黑榜
发表投诉
1分
东风本田-本田CR-V 发动机存在设计缺陷,机油量无故增多
东风本田
CR-V
2018-03-06
5.4万
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返回主投诉:
【东风本田 发动机机油量无故增多】
投诉人
胡
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT265478
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CR-V
2017款 240TURBO 自动两驱风尚版
投诉时间
2018-03-06 11:17:53
投诉地区
吉林
4S店名称
吉林时利和
里程数(KM)
3700
购车时间
2017-09-28
车保状态
保修内
诉求
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我的本田CRV购于2017年9月,至今行驶3900公里,发动机机油液面无故增高,摒弃机油中伴有浓烈的汽油味。
返回主投诉:
【东风本田 发动机机油量无故增多】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT268029
东风本田-本田CR- V 机油量无故增多
2018-05-10 17:14
QT267131
东风本田-本田CR-V 机油异常增高,并伴有刺鼻的汽油味
2018-04-12 16:48
没有更多了
2018-06-19 16:38
最终结果
东风本田回复:客户反映的问题已有处理结果,依据公布的召回方案执行。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对东风本田-CR-V-2017款 240TURBO 自动两驱风尚版投诉共计3次
QT265478
东风本田-本田CR-V 发动机存在设计缺陷,机油量无故增多
2018-03-06
QT267131
东风本田-本田CR-V 机油异常增高,并伴有刺鼻的汽油味
2018-04-12
QT268029
东风本田-本田CR- V 机油量无故增多
2018-05-10
涉及【
东风本田 发动机机油量无故增多
】的集体
进入集体投诉(620宗)
涉及品牌:
本田
涉及车系:
CR-V、
思域、
艾力绅、
杰德、
XR-V、
UR-V
说明:
发动机机油量无故增多,机油中有汽油味,部分车辆的机油中有乳化物。
东风本田数据统计:
投诉量
2516
宗
完成率为
99%
回复率
89%
满意度为
82%
发表临时结果
227
次
发表最终结果
2509
次
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