-2分
东风悦达起亚-凯绅 右边A柱凹陷问题
投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 起亚 |
投诉编号 | QT266104(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-03-15 13:52:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 周口乐达 |
里程数(KM) | 1300 |
购车时间 | 2018-01-20 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2018年1月20号购车,临牌期就发现这个问题,厂家的建议给我钣金修复,我新买的车连牌照都没上,为啥要钣金?一直拖着不处理,在没办法的情况下我只好去上牌了,截止今天商家仍然不闻不问,态度蛮横。不处理好,我将投诉进行到底!
车主相关投诉
2018-03-20 22:30
最终结果
东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2018-03-20
厂方给出的处理结果还是要把车送去4S店钣金修复,我不同意。我买的新车在150公里未上牌时就发现的质量问题,并及时的跟经销商沟通过,还及时的进行投诉,给出的结果一样,钣金维修,我买的新车在未上牌就有质量问题为啥不换?强买强卖吗?
多次投诉列表
累计针对起亚-凯绅-2017款 1.8L 自动GLS投诉共计7次
起亚数据统计:
投诉量2991宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果60次
发表最终结果5646次
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