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你好，此车辆我在广州依维柯汽车销售有限公司购买的，回湛江上牌，车管所提出该车辆属于违规产品，不给上牌，已开出退办通知书，此车从6月9号提车，提车时车的公里数已跑了1500多公里，商家要求我们2次回湛江上牌，现在公里数已跑4000，现商家不愿意退款，麻烦帮忙处理此事。