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东风风神AX7车门和底盘及内杠生锈严重,4S店推诿不予处理
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(梁先生)
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红黑榜
发表投诉
-2分
大众-朗逸 发动机有异响
上汽大众
朗逸
2018-07-21
4.8万
0
收藏
投诉人
王
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT270216
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
朗逸
投诉时间
2018-07-21 01:15:26
投诉地区
福建
漳州
4S店名称
漳州致和
里程数(KM)
58000
购车时间
2017-09-12
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
朗逸1.6L自然吸气发动机有异响,4S店推脱不处理问题,说是汽车积碳和这是正常现象,这质量真是有够差的!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT273442
大众-朗逸 发动机异响
2018-10-18 19:16
QT272723
大众-朗逸 发动机质量问题
2018-09-29 02:28
QT269931
大众-朗逸 发动机有异响
2018-07-12 01:56
没有更多了
2018-08-08 12:55
最终结果
上汽大众回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。 我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2018-10-15
搞什么?根本就没有解决问题
多次投诉列表
累计针对上汽大众-朗逸-投诉共计4次
QT269931
大众-朗逸 发动机有异响
2018-07-12
QT270216
大众-朗逸 发动机有异响
2018-07-21
QT272723
大众-朗逸 发动机质量问题
2018-09-29
QT273442
大众-朗逸 发动机异响
2018-10-18
上汽大众数据统计:
投诉量
7361
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
63%
发表临时结果
2727
次
发表最终结果
11982
次
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