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发表投诉
1分
广菲克-自由光 车身振动 加速时车身连续顿挫
广汽菲克
自由光
2019-01-30
5万
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投诉人
杨
先生
投诉品牌
Jeep
投诉编号
QT277349
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
自由光
2016款 2.4L 优越版
投诉时间
2019-01-30 09:36:28
投诉地区
黑龙江
哈尔滨
4S店名称
哈尔滨龙江先锋
里程数(KM)
23000
购车时间
2017-03-26
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
车身及底盘-悬挂
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车辆匀速行驶时60迈左右,6档时车身共振,下到5档,或收油时消失。加速及爬坡时时常出现车身连续前窜现象,收油消失。新车购买不到两年,23000公里,4S点维修三次未解决问题。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT304789
Jeep自由光汽车4S店使用非原厂配件对车辆进行更换维修,厂家售后却拖延不积极给予方案解决问题
2021-11-15 09:53
QT289043
Jeep-自由光 齐齐哈尔尊翔4S店进口车型配件当成国产车配件换
2020-05-15 08:41
没有更多了
2019-05-05 23:09
临时结果
广菲克回复:据4S店反馈:已及时联系客户沟通处理。具体车辆问题,会积极排查处理。非常感谢客户的关注和支持!
2019-11-19 16:17
最终结果
广菲克回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对广汽菲克-自由光-2016款 2.4L 优越版投诉共计3次
QT277349
广菲克-自由光 车身振动 加速时车身连续顿挫
2019-01-30
QT289043
Jeep-自由光 齐齐哈尔尊翔4S店进口车型配件当成国产车配件换
2020-05-15
QT304789
Jeep自由光汽车4S店使用非原厂配件对车辆进行更换维修,厂家售后却拖延不积极给予方案解决问题
2021-11-15
广汽菲克数据统计:
投诉量
256
宗
完成率为
100%
回复率
89%
满意度为
84%
发表临时结果
47
次
发表最终结果
259
次
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