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奔驰-奔驰GLC 刹车异响严重
返回主投诉:【奔驰 刹车有异响】
| 投诉人 | 蔡女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT277475(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-02-07 13:58:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 佛山怡和仁孚汽车服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 13300 |
| 购车时间 | 2017-08-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
在地下室倒车时的异响整个地下室都能听得见！
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2019-03-04 11:21
临时结果
北京奔驰回复：您好，您的反馈已记录，建议联系授权经销商寻求专业意见与支持。
2019-04-03 10:53
最终结果
北京奔驰回复：我们高度重视客户的用车反馈，已第一时间联系相关经销商跟进处理，后续我们也将实时关注相应进展。
投诉人打分
1分，满意
北京奔驰数据统计:
投诉量1231宗
完成率为97%
回复率99%
满意度为78%
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发表最终结果1206次
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