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1分
东风悦达起亚-索兰托 踩刹车的时候方向盘抖动严重,要求免费更换刹车盘
起亚
索兰托
2019-04-17
5.2万
0
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投诉人
师
先生
投诉品牌
起亚
投诉编号
QT279835
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
索兰托
2015款 2.0T GDI 汽油4WD精英版 7座
投诉时间
2019-04-17 11:35:37
投诉地区
陕西
延安
4S店名称
延安龙兴泰特约维修店
里程数(KM)
58000
购车时间
2016-09-29
车保状态
保修内
诉求
赔偿
投诉问题
车身及底盘-悬挂
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
本人于2016年9月在延安龙兴泰店全款购买一辆索兰托,在2018年发现踩刹车的时候方向盘抖动严重,后在延安龙兴泰交涉几次后,给我免费更换了一对矫正过的旧的刹车盘,但是今年二三月份开始,踩刹车方向盘又开始抖动,但是延安龙兴泰找借口推脱,直到最近延安龙兴泰倒闭关门,起亚索兰托的业务整体打包卖给延安顺恒创源工贸公司,顺恒公司纯粹不知道我的索赔事情,导致我现在索赔无门。
2019-05-05 23:32
最终结果
东风悦达起亚回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
起亚数据统计:
投诉量
109
宗
完成率为
100%
回复率
97%
满意度为
90%
发表临时结果
1
次
发表最终结果
124
次
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