投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 东风郑州日产 |
投诉编号 | QT280393(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-05-05 20:39:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湖南湘丰 |
里程数(KM) | 12000 |
购车时间 | 2017-07-03 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
1、新车出现雨刮刮不干净,4S店说属易耗件不予保修;
2、电瓶不是原厂电瓶,和4S店反映没做任何答复,郑州厂家回访有反映这个情况最后不了了之;
3、左前轮刹车抱死,4S店开始只给予更换分泵,说刹车片、制动盘不属保修范围,发生争执后4S店妥协更换;
4、方向出现发卡现像,往返4S店多次,已经更换控制单元、方向机总成,卡顿现象消除但是球头异响依然存在;
5、多次反映变速箱5挡发卡,低速档进退挡困难,4S店不认真检查(高速换挡打齿声音有录音提供)最后工作人员来一句车是你在开,谁知道你技术怎么样。
该车多个司机开都有类似问题,本人驾龄也有10多年,可以肯定不是技术操作问题,根据经验判断应该是同步器问题。