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1分
本田-凌派 反映的问题快三年了都没有解决
广汽本田凌派
2019-05-20
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT280772(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-05-20 11:00:53
投诉地区
4S店名称天瑞特约
里程数(KM)17000
购车时间2016-09-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

于2016年8月在广汽本田订购一台凌派车,看完车新车生产日期太长(2015年12月产),要求日期较近点的,销售说日期要近期只能厂家订车,但是时间要个多月,直到快国庆才提车(9月30日),结果提车让我失望日期是2015年11月的车,结果比8月份看车的日期还早一个月,存在欺诈。

二:2016年5至6月广州下了一场暴雨广本大部分车被淹,本田解释内部消化,我8月份订车九月底提车为什么还能提到2015年的车。在提车之前我的那台车它又在厂家的什么位置,别的车都淹到了,我的车没被淹。

三:几个月的车底盘生锈严重,出现各种各样的电器故障(码表灯单色,启停功能无故报警,倒车雷达失灵,显示屏死机(修换不下四次,问题依旧,严重的质量问题),换档不上。 现在给广本厂家4s店反映都不怎么回复!

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT280753
本田-凌派 车辆问题多
2019-05-19 18:27
2019-07-04 18:41
临时结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
2019-09-20 18:12
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
广汽本田数据统计:
投诉量2451
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156
发表最终结果2482
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