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吉利汽车-吉利GX7 变速箱不到五万公里就出问题
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT281823(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-07-01 18:46:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 临沂春华汽车 |
| 购车时间 | 2014-04-04 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
手动挡的变速箱不到五万公里就出现毛病了，而且还不小，没办法出保了只能找个人修，你们打电话总是说拿为什么不找4s店修说事，大哥车出保了有几个会去4s店修的，我去问像这种大修变速箱最快得十天半个月，如果配件缺货一个月也是正常，哎呀我去怎么长时间你们给提供备用车是怎么着，真搞笑，你说三天五天还行，别人的时间怎么不值钱嘛
车主相关投诉
2019-07-10 16:02
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。服务网点已联系用户并解释说明，邀约用户进站检查。特此回复！
投诉人打分
1分，满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5734宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
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