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红黑榜
发表投诉
1分
大众-桑塔纳 刹车有异响,前右刹车片容易卡死
上汽大众
桑塔纳
2019-07-10
5.2万
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返回主投诉:
【上汽大众 刹车有异响】
投诉人
金
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT282077
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
桑塔纳
2013款 1.6L 自动 风尚版
投诉时间
2019-07-10 15:51:25
投诉地区
浙江
宁波
4S店名称
宁波华翔
里程数(KM)
23000
购车时间
2014-12-22
车保状态
已过保
诉求
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-发动机
承诺不履行
费用争议
车险
小病大修
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
前右刹车片有异响,卡钳导向销的螺丝孔是斜的与分泵中心线不平行,刹车片运动与导向销容易卡死,车检第一次不合格,第二次刚刚过关,卡钳次品加工缺陷,有安全隐患,要求索赔。
返回主投诉:
【上汽大众 刹车有异响】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT282087
大众-桑塔纳 车辆质量问题多
2019-07-10 19:41
没有更多了
2019-07-24 15:41
最终结果
上汽大众回复:经了解,我司维修站已多次联系客户,客户表示没有时间,在方便的时候再进站处理。我司要求维修站继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对上汽大众-桑塔纳-2013款 1.6L 自动 风尚版投诉共计2次
QT282077
大众-桑塔纳 刹车有异响,前右刹车片容易卡死
2019-07-10
QT282087
大众-桑塔纳 车辆质量问题多
2019-07-10
涉及【
上汽大众 刹车有异响
】的集体
进入集体投诉(97宗)
涉及品牌:
大众
斯柯达
涉及车系:
朗逸、
明锐、
桑塔纳、
途观L
说明:
踩刹车出现唧唧的异响
上汽大众数据统计:
投诉量
7376
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
63%
发表临时结果
2738
次
发表最终结果
12166
次
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