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1分
东风标致-标致206 变数箱故障
东风标致206
2019-08-06
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT282811(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-08-06 17:14:09
投诉地区
4S店名称湖北武汉万隆
里程数(KM)95200
购车时间2006-07-07
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我于06年7月份购买一台06年6月份生产的东风标致206 1.6L自动档,现在车子已经行驶九万多公里。从好几年前开始,车辆偶尔会在出现行驶中突然抖动,然后仪表盘出现“S和雪花”同时闪烁的现象,熄火重启动,症状消失,最近在使用过程中出现无法升挡的问题,拨到手动挡也没挡位显示,手动加减挡也不起作用。

车辆突然抖动仪表盘雪花和S同时闪烁。 据查神龙汽车有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求,向国家质检总局递交了召回报告,决定自二00七年十一月十六日开始,召回二00六年一月二十二日至二00六年七月五日生产的东风标致206自动档轿车,涉及车辆五千六百零九辆。召回的原因是由于部分自动变速箱变扭器壳体局部变形导致异常磨损、摩擦材料脱落污染了热交换器,致使变速箱散热效率降低。

传压性能下降,严重时进入降级模式,影响车辆正常行驶。神龙汽车有限公司将为相关用户免费更换变扭器和热交换器以消除缺陷。 可我至今没有收到过通知,出现这样问题,厂家给我的答复是自费处理,我希望东标本着用户至上的,对产品负责的态度及时为我解决问题!

2019-08-07 11:26
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108
投诉人打分
1分,满意
东风标致数据统计:
投诉量3776
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果161
发表最终结果5783
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