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红黑榜
发表投诉
2分
东风小康-东风风光580 购车到现在3年,车辆经常出现问题要维修
东风风光
风光580
2019-08-28
5.1万
0
收藏
投诉人
李
先生
投诉品牌
东风风光
投诉编号
QT283337
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
风光580
2016款 1.5T 手动豪华型
投诉时间
2019-08-28 14:53:47
投诉地区
河南
郑州
4S店名称
新乡天意汽车贸易有限公司
里程数(KM)
720000
购车时间
2016-08-25
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-车漆
零部件及配套-其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
买车时候宣传7年15万公里保修!因为我们当地没有4S店保养,有时候在我们当地修理厂处理,现在车辆出现故障,4S店不管叫我自费维修。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT276326
昌河-昌河Q7 4S店销售人员承诺不履行
2019-01-04 10:12
没有更多了
2019-08-29 08:13
最终结果
东风小康回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2019-09-01
已及时跟我联系,问题已得到解决,非常满意
东风风光数据统计:
投诉量
360
宗
完成率为
99%
回复率
98%
满意度为
81%
发表临时结果
28
次
发表最终结果
67
次
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