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发表投诉
1分
大众-凌渡 刹车有异响,车内异味浓重
上汽大众
凌渡
2019-09-28
5.3万
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返回主投诉:
【上汽大众 刹车有异响】
投诉人
李
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT284226
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
凌渡
2015款 230TSI DSG风尚版
投诉时间
2019-09-28 11:01:05
投诉地区
江苏
苏州
4S店名称
昆山建伟大众
里程数(KM)
39000
购车时间
2016-01-29
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
1、刹车异响已经修过三次了,还是异响。 2、车内异味浓重,空调清洗无效果!
返回主投诉:
【上汽大众 刹车有异响】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT300709
大众-2015款凌渡,车内有异味。
2021-06-28 20:23
QT295058
大众-凌渡 车内异味无法根除
2020-11-19 08:39
QT283821
大众-凌渡 车内异味浓重
2019-09-16 00:59
没有更多了
2019-10-15 16:10
最终结果
上汽大众回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,经销商出于关爱角度出发,给予一定的优惠维修方案,用户正在考虑中。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对上汽大众-凌渡-2015款 230TSI DSG风尚版投诉共计4次
QT283821
大众-凌渡 车内异味浓重
2019-09-16
QT284226
大众-凌渡 刹车有异响,车内异味浓重
2019-09-28
QT295058
大众-凌渡 车内异味无法根除
2020-11-19
QT300709
大众-2015款凌渡,车内有异味。
2021-06-28
涉及【
上汽大众 刹车有异响
】的集体
进入集体投诉(97宗)
涉及品牌:
大众
斯柯达
涉及车系:
朗逸、
明锐、
桑塔纳、
途观L
说明:
踩刹车出现唧唧的异响
上汽大众数据统计:
投诉量
7361
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
63%
发表临时结果
2727
次
发表最终结果
11982
次
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