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1分
上汽通用-科沃兹 怠速高
上汽通用雪佛兰科沃兹
2019-11-29
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投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT285988(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-11-29 12:19:58
投诉地区
4S店名称枣庄金通汽车
里程数(KM)25245
购车时间2018-05-04
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
维修师傅的技术不行。很简单的事情让我弄得太复杂。我第1次去,他说是节气门脏啊。他叫我清洗节气门。一共花了380块钱。第2天怠速还是高,问题没有解决。第2次去,他说是电瓶坏了。需要更换电瓶。我的车不到一年半电瓶怎么会坏呢?大火正常。电路正常。他们为什么说电瓶坏了呢?他们的维修技术太差。有点不太相信他们。一点小事搞得太麻烦。他们的技术太差了。
2020-03-31 15:34
临时结果
上汽通用回复:您好,现已将您的问题反馈,会有工作人员尽快联系您核实处理。
2022-01-23 15:03
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:尊敬的客户您好,针对上述问题,您可拨打上汽通用雪佛兰客户服务热线4008201912进行咨询与反馈,我们将竭诚为您提供妥善的解决方案,感谢您的配合。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5111
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385
发表最终结果10172
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