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昌河M70这部车子已经买了将近两年了。 在2019年的7月30日在上海中环线行驶中发生了制动问题。当时感到非常影响到安全。于7月31号在旭捷4S店进行了维修。当时也没有零部件，等了一个星期之后才拿到维修好的车。 原想制动问题应该不会再出现了，没想到在10月1号我去青岛旅游的途中。在行驶至大丰服务站高速处不到2千米的地方，又发生了同样的问题，不能制动，完全制动失灵。 当然也是打了上海旭捷4s店的电话，由于十一放长假休息，没有报修成功。也报了险，保险公司说车子没有与其他车子发生交通事故，不予理赔的。没有办法只好在大丰服务维修站进行修理。

于是在11月23日的时候，对4s店进行了投诉。4s店的回复是由于使用了其他维修公司的零部件不予维修和理赔。 要求我和厂家进行联系，我也联系了厂家，11月25日打通了昌河投诉电话，4008001888。投诉后，对方说会有专职人员和我联系，已经快两个星期了，没有任何人跟我联系。 刹车失灵是重大安全问题，出了事故不但会影响自己，家人的人生安全，也影响到其他路人，其他司机的人身安全。 昌河公司和旭捷四S店的对于事故车的互相推诿实在令人气愤。