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广汽传祺-传祺GS4 摆臂坏是普遍现象,厂家为什么不召回
广汽传祺
GS4
2019-12-28
5.2万
0
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返回主投诉:
【广汽传祺 前下支臂胶套无故开裂】
投诉人
潘
先生
投诉品牌
广汽传祺
投诉编号
QT286607
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
GS4
2015款 200T 手动精英版
投诉时间
2019-12-28 17:45:22
投诉地区
湖南
永州
4S店名称
永州帝旺
里程数(KM)
14700
购车时间
2016-09-01
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2016年八月买的传祺GS4,平时很少用车,到目前才跑了14700公里。车子没有出现任何碰撞,最近几个月出现过坑异响,磨胎,4S店检查发现摆臂问题,两个摆臂都脱胶。换两个摆臂一千二百多,而且店里两套摆臂被别的店预定,没有现货就没换。回来把问题发GS4车友QQ群,发现很多GS4车友都出现这情况,特别是2016年买的出现摆臂问题是普遍现象,有的车友多次出现这情况。4S店还针对GS4推出买多次保养送免费更换摆臂的套餐,可见摆臂出现问题是多么普遍。如此普遍现象厂家为什么不重视,不告知我们,或者解决问题。非要我们车主车子出现问题才能发现。
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【广汽传祺 前下支臂胶套无故开裂】
涉及【
广汽传祺 前下支臂胶套无故开裂
】的集体
进入集体投诉(12宗)
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
GS4
说明:
车子稍微有点颠簸就哐哐异响,像拖拉机一样,开起来感觉底盘散架了一样
广汽传祺数据统计:
投诉量
2308
宗
完成率为
95%
回复率
52%
满意度为
60%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
2661
次
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