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上汽通用别克君威大灯内出现水珠和气雾,要求厂家予以更换处理
(刘先生)
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1分
长安福特-翼虎 碳罐堵塞导致油表显示不正常
长安福特
翼虎
2019-12-31
5.7万
0
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返回主投诉:
【福特-疑似碳罐设计缺陷】
投诉人
黄
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT286667
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
翼虎
2015款 1.5L GTDi 四驱精英型
投诉时间
2019-12-31 09:18:54
投诉地区
甘肃
天水
4S店名称
天水福汇达4S
里程数(KM)
30043
购车时间
2016-03-30
车保状态
已过保
诉求
召回
投诉问题
电气化-仪表盘
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
今天后半年,60升的油箱经常加满一箱油只需300元40多升,加油是油箱有吸气的声音,经查实翼虎普遍存在碳罐堵塞问题,4S店为什么不召回。
返回主投诉:
【福特-疑似碳罐设计缺陷】
2019-12-31 14:19
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
福特-疑似碳罐设计缺陷
】的集体
进入集体投诉(46宗)
涉及品牌:
福特
涉及车系:
蒙迪欧、
翼虎、
金牛座、
领界
说明:
碳罐设计缺陷,碳罐积碳导致车辆异响,加不满油等情况。
长安福特数据统计:
投诉量
5128
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13322
次
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