投诉人 | 徐先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT287359(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-02-29 14:47:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 泽宇4S店 |
里程数(KM) | 29036 |
购车时间 | 2017-10-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2020年2月,天气晴,怀着无比高兴的心情,驱车出去游玩,天气闷热,想开天窗透气,吱,卧槽,开了一个口后不会动了,关不上,打不开,这就尴尬了; 赶紧拿起电话问问4S店,4S店讲可能是电机烧了,但疫情原因没有开工,要等疫情结束; 就这样车放家里,第二天再去启动时,可能是天窗开了个口,把车冷感冒了吧!然后就整车没电,最特么气人的是到4S店维修时,服务人员告知,车先放这里,第二天过来,现在这年头谁还敢把车放4S店维修啊,我怕他们把发动机一起给我换了,北京现代现在这质量,已经这服务态度真的该退出中国市场了。 仪表瞎现实的问题现在还没解决掉,4S回复的邀月车主到店检测,检测TM啊,根本就没接到过电话,到了也只是告诉你,把车放这里,1星期后来,有问题我会给你打电话。 天窗耐久试验最低10万次,3万公里不到的车,用的次数不会超过1万次,天窗就坏了,这坏的那是天窗,是北京现代的内脏啊。