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1分
吉利汽车-远景 保修期内车爆漆4S店要求自己出钱修
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT287754(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-03-23 12:21:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 沧 州 天 玉 |
| 里程数(KM) | 16000 |
| 购车时间 | 2017-04-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
给4S店打过电话说让我开车去一次拍照片上传厂家 等厂家回复 明明是晒爆漆 4S店说 是腐蚀性爆漆 要求我自己出钱维修喷漆 。
车主相关投诉
2020-04-06 16:19
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。经核实用户车辆为鸟屎腐蚀造成爆漆，不属于质量问题，无法免费处理，已安排服务网点向用户解释说明。特此回复！
投诉人打分
1分，满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5740宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8526次
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