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长安福特-蒙迪欧更换后的原厂保险杠缝隙大
(吕先生)
广汽丰田锋兰达混动排气颗粒捕捉器堵塞,导致车辆动力减弱和油耗增高
(涂先生)
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0分
大众-朗逸 离合系统大问题
上汽大众
朗逸
2020-09-11
5.3万
0
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投诉人
都
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT292654
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
朗逸
投诉时间
2020-09-11 08:40:55
投诉地区
浙江
宁波
4S店名称
浙江轿辰甬宸汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
31000
购车时间
2019-07-02
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-离合系统
承诺不履行
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
1.2019年6月购车行驶里程3.1万公里 车辆在质保期 2.离合器进水 需要更换 费用预计1万 3.感觉换挡的时候有轻微异响,像是齿轮咬合声音 4.开空调抖动严重,车况极差
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT292865
大众-朗逸 保修期内飞轮离合器生锈拒保空调异响
2020-09-16 09:50
没有更多了
2020-09-15 16:36
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2020-09-17 11:22
最终结果
经了解,客户反映问题非质量问题导致,故无法享受质量担保服务;经销商已联系客户解释说明,客户未能认同,我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
多次投诉列表
累计针对上汽大众-朗逸-投诉共计2次
QT292654
大众-朗逸 离合系统大问题
2020-09-11
QT292865
大众-朗逸 保修期内飞轮离合器生锈拒保空调异响
2020-09-16
上汽大众数据统计:
投诉量
7382
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
63%
发表临时结果
2748
次
发表最终结果
12166
次
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