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吉利汽车-博瑞新能源 车机系统不升级维护
返回主投诉:【吉利博瑞车机版本过低】
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT296147(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-12-25 15:29:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 山东帝豪汽车 |
里程数(KM) | 76000 |
购车时间 | 2018-12-01 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
自购车以来车机系统未进行升级维护,软件未更新过,和宣传不符
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车主相关投诉
2020-12-29 15:40
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户所反馈的情况,正核实处理中,后续继续关注处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【吉利博瑞车机版本过低】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5897宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果533次
发表最终结果8682次
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