投诉人 | 彭先生 |
---|---|
投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT296152(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-12-25 16:09:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 岳阳梦达 |
里程数(KM) | 40325 |
购车时间 | 2018-10-15 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
江铃牌汽车很不错,各方面都很好,我用的车就只有一个毛病-----冬天起不动。我2018年10月从从产家直购1台江铃新全顺JX6503T-L5汽车。用了1年车况很不错-------高兴太早!2019年11月份车子起不动,岳阳梦达4S店要我更换电瓶和发动机-----更换后仅用了1年。2020年11月份车子又起不动了。2020年12月10日岳阳梦达4S店短信(有凭证)通知我车已修好及时进店提车。我2020年12月15日提车索要此车维修记录,岳阳梦达4S店拒绝提供。2020年12月17日此车再次起不动,我多次联系江铃厂家8008691099和岳阳梦达4S店。2020年12月24日终于盼来厂家第一个电话0791-85225566回复“4S店检查车子没有问题”。购车2年我为了解决这台车冬天起不动的问题专程跑岳阳梦达4S店6次(4S店距我家单边70多公里),申请汽车救援10多次(搭电起车),现在自己购买了1个汽车起动宝。为了能正常使用这台江铃牌汽车,我花费钱和精力,也许这车的质量就这样,等到明年天气暖和了就好了,只是今后不怎么处理!