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猎豹汽车-猎豹CS9在保期间无配件，更换配件需要自费，问题长期无法处理
| 投诉人 | 唐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 猎豹 |
| 投诉编号 | QT296403(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-03 19:40:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆俊源 |
| 里程数(KM) | 48395 |
| 购车时间 | 2019-11-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
1.发动机故障，4s店说需要更换空挡开关自 2019年购车起就报发动机故障2020年10月17日查出需更换空挡开关。空挡开关至今未到货
2.转向系统故障之前有过两次至今未查出原因2021年1月3日故障后不能恢复
3.车辆颠簸异响给4s店说了需要检查一下无结果至今异响任然存在
车主相关投诉
猎豹数据统计:
投诉量401宗
完成率为24%
回复率26%
满意度为22%
发表临时结果19次
发表最终结果105次
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