投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 东风风神 |
投诉编号 | QT298353(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-03-24 11:36:12 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宜昌华晟东风风神 |
里程数(KM) | 103000 |
购车时间 | 2014-12-08 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2014年12月买的车子,曾在三年质保期内因为EPS故障免费维修过,2020年下半年开始又在行驶中频繁的不定期出现电子助力转向故障,关掉发动机后重新启动,故障又没有了。找到多家修理厂,都无件可配,修理厂都知道助力转向是这款车的通病,因为已经过了质保期,4S店维修费要价达四千多,而且只质保一年。因这款车的转向助力系统有明显的质量缺陷,有很大的安全隐患,我希望东风风神能够以负责任大企业的态度,召回2014款的东风风神A30进行彻底改进,消除安全隐患,取信于消费者。