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1分
上汽荣威i6汽车售后店修车失误,造成车辆被划
荣威i6 MAX
2021-07-23
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT301479(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-07-23 13:55:36
投诉地区
4S店名称天水天合华威
里程数(KM)16400
购车时间2020-12-04
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我的荣威汽车6月25日突然出现故障代码,然后26日送到荣威售后服务区维修,一直到7月19日我才过去提车,发现车辆被划。售后态度推诿,不让调取监控查看,赔付力度也无法让人接受。厂家投诉也不管用,上汽集团真的让人失望。

2021-08-02 14:24
最终结果
上汽集团回复:已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,维修站会做好后续跟进。
投诉人打分
1分,满意
荣威数据统计:
投诉量2790
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果220
发表最终结果4027
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