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发表投诉
路虎发现神行车辆多处故障,4S店却检查不出问题
奇瑞路虎
发现神行
2021-07-24
5.4万
0
收藏
投诉人
杜
先生
投诉品牌
路虎
投诉编号
QT301499
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
发现神行
2019款 240PS SE版 国VI
投诉时间
2021-07-24 12:34:45
投诉地区
山东
济南
4S店名称
济南中升世豪捷豹路虎4S店
里程数(KM)
34000
购车时间
2019-11-15
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-变速箱
车身及底盘-悬挂
零部件及配套-轮胎
零部件及配套-其他配件
电气化-中控屏
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
路虎发现神行,行驶不到三万公里轮胎起皮严重影响行驶安全,导航卡一直识别不了,变速箱顿挫挂档冲击,前悬挂减震异响。去4S店好几遍了说检查不出问题,有的情况说正常。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT323095
路虎(进口)发现神行悬挂和发动机异响及变速箱换档冲击顿挫,厂商却推诿拖延不予解决
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QT322748
路虎(进口)发现神行变速箱换档冲击顿挫和发动机异响,厂家和4S店却拖延不予解决
2023-11-08 01:39
QT322427
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2022-05-14 15:00
没有更多了
2021-07-25 08:38
临时结果
路虎(进口)回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
奇瑞路虎数据统计:
投诉量
79
宗
完成率为
85%
回复率
87%
满意度为
77%
发表临时结果
0
次
发表最终结果
1
次
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