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比亚迪-速锐车载蓝牙和导航等媒体功能失效
| 投诉人 | 谢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT301799(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-02 18:31:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邯郸比亚迪 |
| 里程数(KM) | 49400 |
| 购车时间 | 2014-12-02 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
车载蓝牙搜索不到导致连接不上，导航gps搜不到卫星信号，多媒体时间获取不出来，海拔和方向也获取不出来，
车主补充内容
2021-08-11 09:04
撤诉！
车主相关投诉
2021-08-11 10:05
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-08-11 10:06
最终结果
比亚迪回复：客户已回复意见：申请撤诉。
交流反馈
车主
2021-08-15
过保了 检测都要花钱
车主
2021-08-11
对4s有影响 态度不错 撤诉吧
比亚迪数据统计:
投诉量6351宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3680次
发表最终结果7511次
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