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北京现代回复：尊敬的用户：您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

北京现代回复：2021/07客户到汕尾中铭检测，店内没有看到故障现象，目前客户表示暂时不需厂家客户中心跟进处理，如再次出现故障现象自行进店处理。