专业的汽车质量投诉平台

1分
奇瑞汽车瑞虎5手刹出现刹不住车现象和地盘有异响,售后店无法给予维修方案
奇瑞汽车瑞虎5
2021-08-25
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞汽车
投诉编号QT302440(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-08-25 14:50:42
投诉地区
4S店名称湖北英驰奇瑞4S店
里程数(KM)62800
购车时间2016-08-09
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

本人2016年8月购买奇瑞瑞虎5,1个月后就出现手刹刹不住车现象,每次保养都向售后提出,维修人员说是车子设计问题,解决不了。给厂家打过电话,厂家让到售后检查,售后检查后说无发解决,真心怕出现溜车。另外地盘异响,声音特别大,售后检查不出来原因。

2021-08-26 13:59
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利! "
投诉人打分
1分,满意
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3854
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121
发表最终结果5834
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有