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发表投诉
1分
长安汽车睿骋CC后排车窗左右升降器异响,4S店以过保为由需自费维修
长安汽车
睿骋CC
2021-08-28
5.3万
0
收藏
投诉人
贾
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT302504
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
睿骋CC
2018款 1.5T 自动智雅型
投诉时间
2021-08-28 17:19:49
投诉地区
浙江
金华
4S店名称
金华豪邦
里程数(KM)
53361
购车时间
2018-04-14
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
车身及底盘-门窗
零部件及配套-其他配件
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车子左右升降器异响,一开始只有右边异响,现在左边也出现异响。质保前反馈2次,有工单只是简单清洗胶条,未彻底解决,过保前未处理,现在过保了就要自费。(想请问哪一家的品牌出问题,质保前是不处理的呢)
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
1分,满意
长安汽车数据统计:
投诉量
4971
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
222
次
发表最终结果
7626
次
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